Babelo Terms of Use

Babelo (the Babelo apps for Android and iPhone, and the babelo.app website) is published by Yoni Sitbon, sole trader, Karl Popper 6, Netanya 4209028, Israel ("we"). Contact: contact@babelo.app.

These terms are the contract between you and us for the use of Babelo. How we process your data is described in the privacy policy and in the app privacy policy, which form part of them. Legal notices are on the Legal page (in French).

By creating an account or using Babelo, you accept these terms. If you do not accept them, do not use Babelo. They come in addition to the terms of the store you downloaded the app from (App Store or Google Play).

Babelo is reserved for people aged 18 and over. The terms of the Google Gemini API, which performs our translations, prohibit using it in a service directed at or likely to be used by minors. If you are under 18, do not use Babelo.

Babelo is a keyboard that translates: it translates what you write before you send it, and, when you ask, the messages you receive, as well as the voice notes, images and documents you share with it. Translations are produced automatically by artificial intelligence engines (Google Gemini, with Google Cloud Translation as a fallback). Babelo needs an internet connection to translate. Some features differ between Android and iPhone, or require a system permission (see section 10).

Babelo evolves: we may add, change or remove features. If a change removes an essential Babelo Plus feature during your subscription, you can cancel the subscription, and we will help you obtain from the store a refund of the unused period (section 7).

• You can try Babelo without an account, for a limited number of translations. Beyond that, an account is required.
• The account is created in the app, with an e-mail address and a password, or with your Google or Apple account. It is personal: one person, one account.
• Give an accurate e-mail address and keep your password secret. You are responsible for what is done with your account; tell us at contact@babelo.app if you think someone else has used it.
• You can delete your account at any time, in the app or on the Delete my account page.

• Without Babelo Plus, each translation uses credits. A voice note uses more than a text; the number is shown in the app.
• When you create your account, you receive a one-time allowance of free credits. It is granted only once per account and does not renew: no credits are added automatically afterwards.
• You can earn more credits by watching a rewarded video ad (the number of videos may be limited), by referring someone or through a bonus offered in the app, or you can subscribe to Babelo Plus.
• Quantities (credits granted, cost of a voice note, number of videos) are shown in the app. We may change them for the future; a change never removes credits you have already received.
• Credits have no monetary value: they cannot be bought, refunded, sold or transferred to another account. They do not expire while your account exists, and disappear with it.
• Credits obtained by fraud (multiple accounts, getting around limits, automation) may be removed, after we have told you.

• Babelo Plus is a monthly or yearly subscription that gives translations without using credits, without having to watch ads, while the subscription is active.
• It can only be bought in the app, through the App Store (Apple) or Google Play (Google). The price, in your currency, is shown by the store before purchase. The store collects the payment: we never receive your bank details.
• The subscription renews automatically at the end of each period, at the price then in force, unless you cancel it beforehand in your store's subscription settings (Apple asks you to do so at least 24 hours before the end of the period). Cancellation takes effect at the end of the current period.
• Deleting the app or your Babelo account does not cancel the subscription: cancel it in your store as well.
• If we change the price, the store notifies you before it applies, under its rules; the new price only applies from the next renewal.
• Refunds go through the store, under its terms: at Apple, on reportaproblem.apple.com; at Google Play, from your order history or by writing to us, as we can also refund a Google Play order.
• Nothing in these terms limits the cancellation, withdrawal or refund rights that the law of your country gives you, including, in Israel, the Consumer Protection Law (cancelling an ongoing service at any time). To exercise them, contact the store or write to us.

You agree not to use Babelo to:

• break the law, or infringe the rights of others (privacy, copyright, image);
• harass, threaten, deceive or defraud anyone, or spread unlawful content;
• submit content that Google's rules prohibit for its AI tools (Google Generative AI Prohibited Use Policy);
• automate translations in bulk, resell the service, get around credits or limits, or create multiple accounts to obtain benefits;
• disrupt the service, try to access our servers or other people's accounts without permission, or decompile the app beyond what the law allows.

• The texts, voice notes, images and documents you have translated remain yours. You only authorise us to send them to our translation engines to return the translation to you, and, for what you attach to a bug report, to use it to fix the defect. We do not keep your content to translate (see the privacy policies).
• You are responsible for what you have translated. When you have the messages of the people you talk to translated, do so for your own use and with respect for their privacy.
• A machine translation may be inaccurate, incomplete or misread the context, tone or an expression. It is not a certified translation. Read it before sending it, and do not rely on it alone when an error could have serious consequences (health, law, money, safety, emergency): ask for a human translation instead.
• You are free to use the translations you obtain.

On iPhone, translation requires the keyboard's "Full Access"; on Android, reading and writing in your messaging apps requires the accessibility service and display over other apps. These permissions are optional, are only turned on with your agreement and can be withdrawn at any time in your phone's settings; without them, some features do not work. What they allow Babelo to do, and not do, is described in the app privacy policy.

The free version offers rewarded video ads, provided by Google AdMob. They are only shown if you choose to watch one. Depending on your country, a Google consent form may appear; you can change your choice in the app.

The app, its name, logo, texts and design belong to us or are licensed to us. We grant you a personal, non-exclusive and non-transferable licence to use Babelo on your devices, in accordance with these terms and your store's rules. Some parts of Babelo are free software, governed by their own licence: the Android app is derived from FlorisBoard (Apache License 2.0).

For the iPhone app, Apple's standard Licensed Application End User License Agreement also applies. Apple is not a party to these terms and has no obligation to provide maintenance or support for Babelo; we alone, not Apple, are responsible for the app and for claims relating to it, within the limits of these terms.

We do our best to keep Babelo working well and without interruption, but cannot guarantee it: the service depends on the internet, your phone, the stores and our providers (in particular Google). It may be interrupted for maintenance or in case of failure. If we decide to discontinue Babelo, we will tell you at least 30 days in advance, in the app or by e-mail, and we will stop Babelo Plus renewals.

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damage, for the consequences of a translation used without checking in the situations described in section 9, or for interruptions caused by services we do not control. Otherwise, our total liability to you is limited to the amount you paid us for Babelo in the 12 months before the event giving rise to it.

These limits do not apply in case of wilful misconduct or gross negligence on our part, personal injury, or where the law of your country prohibits them. They do not deprive a consumer of the rights guaranteed by law.

You can stop using Babelo and delete your account at any time. We may suspend or close an account in case of serious or repeated breach of these terms, fraud, or where the law requires it. Except in an emergency or where the law forbids it, we tell you first and explain why, and you can reply. If we close your account through no fault of yours during a Babelo Plus subscription, we help you obtain from the store a refund of the unused period.

We may change these terms. For a significant change, we notify you at least 30 days before it applies, in the app or by e-mail; if you disagree, you can delete your account and cancel Babelo Plus before that date. A change required by law, or with no negative effect for you, may apply sooner. The date of the version in force is shown at the top of this page.

These terms are governed by Israeli law. If you live in another country, this choice does not deprive you of the protection of the mandatory rules of the law of your country of residence, and you can bring a claim before the courts where you live when that law allows it. If there is a problem, please write to us first at contact@babelo.app: we look for an amicable solution before any action.

If a clause is held invalid, the others remain in force. Not enforcing a right does not mean waiving it. We may transfer this contract to a buyer of Babelo, after telling you; your rights stay the same. These terms exist in French and in English; in case of discrepancy, the French version prevails, unless the applicable law provides otherwise.

Yoni Sitbon, Karl Popper 6, Netanya 4209028, Israel · contact@babelo.app

Babelo (les applications Babelo pour Android et iPhone, et le site babelo.app) est édité par Yoni Sitbon, entrepreneur individuel, Karl Popper 6, Netanya 4209028, Israël (« nous »). Contact : contact@babelo.app.

Ces conditions forment le contrat entre vous et nous pour l'utilisation de Babelo. La façon dont nous traitons vos données est décrite dans la politique de confidentialité et dans la politique de confidentialité de l'application, qui en font partie. Les mentions légales sont sur la page Mentions légales.

En créant un compte ou en utilisant Babelo, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Babelo. Elles s'ajoutent aux conditions de la boutique d'où vous avez téléchargé l'application (App Store ou Google Play).

Babelo est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les conditions de l'API Google Gemini, qui fait nos traductions, interdisent de l'utiliser dans un service destiné aux mineurs ou susceptible d'être utilisé par eux. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas Babelo.

Babelo est un clavier qui traduit : il traduit ce que vous écrivez avant que vous l'envoyiez, et, à votre demande, les messages que vous recevez, ainsi que les notes vocales, images et documents que vous lui partagez. Les traductions sont produites automatiquement par des moteurs d'intelligence artificielle (Google Gemini, et Google Cloud Translation en secours). Babelo a besoin d'une connexion internet pour traduire. Certaines fonctions diffèrent entre Android et iPhone, ou demandent une autorisation du système (voir l'article 10).

Babelo évolue : nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. Si un changement retire une fonction essentielle de Babelo Plus pendant votre abonnement, vous pouvez résilier l'abonnement, et nous vous aidons à obtenir auprès de la boutique le remboursement de la période non utilisée (article 7).

• Vous pouvez essayer Babelo sans compte, pour un nombre limité de traductions. Au-delà, un compte est nécessaire.
• Le compte se crée dans l'application, avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec votre compte Google ou Apple. Il est personnel : une personne, un compte.
• Donnez une adresse e-mail exacte et gardez votre mot de passe secret. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte ; prévenez-nous à contact@babelo.app si vous pensez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l'application ou sur la page Supprimer mon compte.

• Sans Babelo Plus, chaque traduction consomme des crédits. Une note vocale en consomme davantage qu'un texte ; le nombre est indiqué dans l'application.
• À la création de votre compte, vous recevez une dotation unique de crédits gratuits. Elle n'est versée qu'une fois par compte et ne se renouvelle pas : aucun crédit n'est ajouté automatiquement ensuite.
• Vous pouvez obtenir d'autres crédits en regardant une vidéo publicitaire récompensée (le nombre de vidéos peut être limité), en parrainant une personne ou en profitant d'un bonus proposé dans l'application, ou vous abonner à Babelo Plus.
• Les quantités (crédits offerts, coût d'une note vocale, nombre de vidéos) sont affichées dans l'application. Nous pouvons les modifier pour l'avenir ; un changement ne retire jamais des crédits que vous avez déjà reçus.
• Les crédits n'ont pas de valeur monétaire : ils ne s'achètent pas, ne se remboursent pas, ne se vendent pas et ne se transfèrent pas à un autre compte. Ils n'expirent pas tant que votre compte existe, et disparaissent avec lui.
• Des crédits obtenus par fraude (comptes multiples, contournement des limites, automatisation) peuvent être retirés, après vous en avoir informé.

• Babelo Plus est un abonnement mensuel ou annuel qui donne des traductions sans décompte de crédits, sans avoir à regarder de publicité, tant que l'abonnement est actif.
• Il s'achète uniquement dans l'application, par l'App Store (Apple) ou Google Play (Google). Le prix, dans votre monnaie, est affiché par la boutique avant l'achat. La boutique encaisse le paiement : nous ne recevons jamais vos données bancaires.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, sauf si vous le résiliez avant dans les réglages d'abonnement de votre boutique (Apple demande de le faire au moins 24 heures avant la fin de la période). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
• Supprimer l'application ou votre compte Babelo ne résilie pas l'abonnement : résiliez-le aussi dans votre boutique.
• Si nous changeons le prix, la boutique vous prévient avant qu'il s'applique, selon ses règles ; le nouveau prix ne vaut qu'à partir du renouvellement suivant.
• Les remboursements passent par la boutique, selon ses conditions : chez Apple, sur reportaproblem.apple.com ; chez Google Play, depuis votre historique de commandes ou en nous écrivant, car nous pouvons aussi rembourser une commande Google Play.
• Rien dans ces conditions ne limite les droits d'annulation, de rétractation ou de remboursement que vous donne la loi de votre pays, notamment, en Israël, la loi sur la protection du consommateur (annulation d'un service continu à tout moment). Pour les exercer, adressez-vous à la boutique ou écrivez-nous.

Vous vous engagez à ne pas utiliser Babelo pour :

• enfreindre la loi, ou les droits d'autrui (vie privée, droits d'auteur, image) ;
• harceler, menacer, tromper ou escroquer quelqu'un, ou diffuser des contenus illicites ;
• soumettre des contenus que les règles d'usage de Google interdisent pour ses outils d'IA (règles d'utilisation interdite de l'IA générative de Google) ;
• automatiser des traductions en masse, revendre le service, contourner les crédits ou les limites, créer des comptes multiples pour obtenir des avantages ;
• perturber le service, tenter d'accéder sans autorisation à nos serveurs ou aux comptes d'autres personnes, ou décompiler l'application au-delà de ce que la loi permet.

• Les textes, notes vocales, images et documents que vous faites traduire restent à vous. Vous nous autorisez seulement à les transmettre à nos moteurs de traduction pour vous rendre la traduction, et, pour ce que vous joignez à un signalement de bug, à l'utiliser pour corriger le défaut. Nous ne conservons pas vos contenus à traduire (voir les politiques de confidentialité).
• Vous êtes responsable de ce que vous faites traduire. Quand vous faites traduire les messages de vos correspondants, faites-le pour votre propre usage et dans le respect de leur vie privée.
• Une traduction automatique peut être inexacte, incomplète ou mal comprendre le contexte, le ton ou une expression. Elle n'est pas une traduction certifiée. Relisez-la avant de l'envoyer, et ne vous y fiez pas seul quand une erreur peut avoir des conséquences importantes (santé, droit, argent, sécurité, urgence) : demandez alors une traduction humaine.
• Vous pouvez utiliser librement les traductions obtenues.

Sur iPhone, la traduction demande l'« accès complet » du clavier ; sur Android, la lecture et l'écriture dans vos messageries demandent le service d'accessibilité et l'affichage par-dessus les autres applications. Ces autorisations sont facultatives, ne s'activent qu'avec votre accord et se retirent à tout moment dans les réglages du téléphone ; sans elles, certaines fonctions ne marchent pas. Ce qu'elles permettent à Babelo de faire, et de ne pas faire, est décrit dans la politique de confidentialité de l'application.

La version gratuite propose des vidéos publicitaires récompensées, fournies par Google AdMob. Elles ne s'affichent que si vous choisissez d'en regarder une. Selon votre pays, un formulaire de consentement de Google peut s'afficher ; vous pouvez modifier votre choix dans l'application.

L'application, son nom, son logo, ses textes et son design nous appartiennent ou nous sont concédés. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser Babelo sur vos appareils, conformément à ces conditions et aux règles de votre boutique. Certaines parties de Babelo sont des logiciels libres, régis par leur propre licence : l'application Android est dérivée de FlorisBoard (licence Apache 2.0).

Pour l'application iPhone, le contrat de licence standard d'Apple (« Licensed Application End User License Agreement ») s'applique aussi. Apple n'est pas partie à ces conditions et n'a aucune obligation de maintenance ou d'assistance pour Babelo ; nous seuls, et non Apple, répondons de l'application et des réclamations qui la concernent, dans les limites de ces conditions.

Nous faisons notre possible pour que Babelo fonctionne bien et sans interruption, sans pouvoir le garantir : le service dépend d'internet, de votre téléphone, des boutiques et de nos prestataires (notamment Google). Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne. Si nous décidons d'arrêter Babelo, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance, dans l'application ou par e-mail, et nous cesserons les renouvellements de Babelo Plus.

Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, ni des conséquences d'une traduction utilisée sans relecture dans les situations décrites à l'article 9, ni des interruptions dues à des services que nous ne contrôlons pas. Hors ces cas, notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé pour Babelo au cours des 12 mois précédant le fait qui l'engage.

Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de notre part, de dommage corporel, ni lorsque la loi de votre pays les interdit. Elles ne privent pas un consommateur des droits que la loi lui garantit.

Vous pouvez cesser d'utiliser Babelo et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave ou répété à ces conditions, de fraude, ou si la loi l'exige. Sauf urgence ou interdiction légale, nous vous prévenons d'abord en vous disant pourquoi, et vous pouvez nous répondre. Si nous fermons votre compte sans faute de votre part pendant un abonnement Babelo Plus, nous vous aidons à obtenir auprès de la boutique le remboursement de la période non utilisée.

Nous pouvons modifier ces conditions. Pour un changement important, nous vous prévenons au moins 30 jours avant qu'il s'applique, dans l'application ou par e-mail ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte et résilier Babelo Plus avant cette date. Un changement imposé par la loi ou sans effet négatif pour vous peut s'appliquer plus tôt. La date de la version en vigueur figure en haut de cette page.

Ces conditions sont régies par le droit israélien. Si vous résidez dans un autre pays, ce choix ne vous prive pas de la protection des règles impératives de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile lorsque cette loi vous le permet. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@babelo.app : nous cherchons une solution amiable avant toute action.

Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables. Ne pas faire valoir un droit ne vaut pas renonciation. Nous pouvons transférer ce contrat à un repreneur de Babelo, en vous prévenant ; vos droits restent les mêmes. Ces conditions existent en français et en anglais ; en cas de différence, la version française prévaut, sauf si la loi applicable en dispose autrement.

Yoni Sitbon, Karl Popper 6, Netanya 4209028, Israël · contact@babelo.app